└標準タイプ機能一覧

基本機能に「おまけ」でついてくる機能!クーポンを有効に使ってお客様を増やしましょう!

「ヨヤクちゃん!」には下記のメニュー(機能)が標準で用意されています。
画面イメージはこちらのサンプルをご覧ください。
「ヨヤクちゃん!」を導入すると、QRコードシールが700枚無料で付いています。
このQRコードシールを会員カードやPOPなどに貼ってお客様に告知、誘導しましょう!
■サロン様の管理機能
最新予約一覧
直近の予約を把握することができます。
本日以降の予約(本日を含む)で来店日が近いものから順に表示します。
取り消された予約は表示されません。
予約履歴
年月やスタッフを選んで全ての予約を確認することができます。
取り消された予約も把握することができます。
日別予約状況(この画面が最初に開きます)
予定が「オビ表示」される日別の予約一覧表です。
スタッフ別(指名予約)、メニュー別(指名なし予約)を、日別に把握することができます。
当日の予定や、フリー客のスケジュールなど、施術の段取りにお役立てください。
※この機能は携帯の管理画面にはございません。
月別指名予約
月毎のスタッフ別予約件数、スタッフ別の勤務予定を把握することができます。
基本営業日と個別営業日の定休日は背景が灰色で表示されます。
予約受付
お電話や、来店時に次回予約を承った場合など、席確保の予約ができます。
席数や登録されたスタッフ数以上に予約されないよう制御されています。
店舗の定休日や今日以前の日付は背景が灰色で表示されます。
※ただし、管理画面から登録する「新規予約」については、運用にあわせて臨機応変に対応できるように制限はございません。重複予約、休日予約もできるようになっていますのでご注意ください。
スタッフ
スタッフを登録します。
ここで登録された内容は、お客様予約画面のスタッフ紹介に表示されます。
★メニューとスタッフ、席数の補足説明こちら>
メニュー
施術メニューを登録します。
メニュ名、施術時間、このメニューの施術をできるスタッフなどを登録します。
ここで登録された内容は、お客様予約画面のメニュー紹介に表示されます。
★メニューとスタッフ、席数の補足説明こちら>
スタッフ別予約時間
スタッフ別に、お休みや、予約受付可能時間(勤務時間帯)など、こまかく設定することができます。
店舗情報
予約の受付期間、キャンセル受付の期間、予約上限数など、
「ヨヤクちゃん!」を制御する基本的な情報とともに、定休日(曜日毎、週毎に設定可能)の設定など行います。
★メニューとスタッフ、席数の補足説明こちら>
2009/08/28 当日予約に対応しました。
当日の朝、夕方の予約をとりたいお客様のために、当日予約に対応いたしました。
当日の予約を受付ける場合、【+n時間】を設定することで、n時間後の予約を受付けられるようになりました。
たとえば、【5時間】と設定すると、お客様が朝9:00に予約操作すると、午後2:00以後の予約を受付けることができるようになります。
個別営業日設定
店舗情報で設定した定休日以外の休日や臨時営業日、営業時間の変更などを登録することができます。
メール設定
予約受付確認メール、予約キャンセルメール、予約前日確認メール、サンクスメールの設定を行います。
「ヨヤクちゃん!」から自動発信されるメールは、
・予約受付確認メール
・予約キャンセルメール
・予約前日確認メール
の3っつです。
・サンクスメール
については手動にて送信可能です。(自動ではありません)
メール文章登録
メール設定で使用するメールの文章を変更することができます。
初期に標準の文章が登録されていますが、自由に変更することができます。
また、差込文機能もありますので、予約の内容など表示場所を変更することもできます。
お友達紹介クーポンメール機能
お友達紹介クーポン機能の、有効期限やメール文章などを修正することができます。
「プレゼント」、「粗品」、「○○円お値引」、「○○%引き」など文章に入れることで、
クーポン内容をご自由に設定することができます。
★お友達紹介クーポンメール機能補足説明こちら>

■お客様画面の機能
トップページメニュー
お客様が「ヨヤクちゃん!」でサロンの予約をする場合、会員登録が必要です。
登録済みであれば、メールアドレスとパスワードでログインしてご利用いただき、
未登録であれば最初にお客様に会員登録していただく仕組みです。
事前に会員登録をしていただくことで、精度の高い予約情報の取得につながります。
なお、「メニューのご案内」「スタッフのご紹介」「お店のご案内」はログインにかかわらず、
だれでも閲覧することができますので、店舗の告知情報として有効に活用することができます。
予約する
お客様が予約されるとき、
予約する>メニューを選ぶ>スタッフの選択>希望日の選択>時間の選択
という手順で簡単に予約することができます。
予約を見る、取り消す
ここではお客様の未来の予約を見ることができます。
キャンセルされたものは表示されません。
キャンセルするときは詳細画面から行います。
キャンセル期限が過ぎている場合はキャンセルができません。
キャンセルの期限は店舗情報で設定します。
過去の予約を見る
ここではお客様の過去予約を全て見ることができます。
お客様と管理者がキャンセルしたものも全て表示されます。
お客様情報を修正する
お客様の登録情報を修正することができます。
退会するときはここから行います。
メールマガジンなどの配信は、ここで「希望する、希望しない」を、お客様が選択できるようになっています。
お友達紹介クーポン
お客様がお友達を紹介してクーポンをもらうことができる画面です。
お友達のメールアドレスとコメント文を入力して送信すると、そのお友達にクーポン情報が届き、
さらにそのお友達が予約すると、紹介者にクーポンメールが自動的に戻るしくみです。
メニューのご案内
メニュー登録した内容が表示されます。
お客様に詳しいメニュー内容を説明することができます。
スタッフの紹介
スタッフ登録した内容が表示されます。
スタイリストのブログやホームページのリンクを表示し、より多くの情報発信をすることができます。
お店のご案内
店舗情報に登録した内容が表示されます。
お店の場所や営業時間やアピールしたい点など、告知することができます。
※ご注意
ヨヤクちゃん!は多くのサロン様にご利用いただくため「携帯予約」に機能を絞り、既存の予約システムに比べ大幅にコストダウンしたシステムです。既にご利用中の他社予約受付システムの移行をお考えの場合は機能に違いがございますのでご注意ください。ご不明な点がございましたら遠慮なくお問合せください。