様々な形態の予約のとり方に対応している点が決め手！

東京都港区青山　アジアス青山本店さま 千葉県市川市　アジアス行徳店さま 東京都葛飾区　アジアス新小岩店さま

　
アジアスは癒しのリラクゼーションサロンとスクールやスタジオを併設しているサロンです。
サロンやスタジオなど、様々な形態の予約のとり方を併用しなくてはならないのですが、ヨヤクちゃん!は両方に対応しており、価格も満足できる事と、ご担当の方がスムーズにサポートしてくださったので導入いたしました。
静かなリラクゼーションサロンの店内では、お電話の音がとても気になりますので、
24時間webからのご予約をお客様に利用していただくことは、大変メリットを感じています。
初期から利用させて頂いておりますが、どんどんユーザーに使いやすく改良されていっているので、
今後もさらに発展していくのでは、と大いに期待をしております。
　
ヒーリングスペース アジアス
〒107-0062　東京都港区南青山5-11-1桜井ビル2階
電話：03-5778-9531
営業時間：10：00～23：00
http://www.asias.jp/

ちょうどよい仕組みにたどりつきました！

東京都大田区蒲田　OUR GANG オーナー　宮坂さま

　
ホームページの製作と、予約システムをお願いしました。パソコン素人の私にもわかりやすく説明してもらい、大変助かっています。今まで、席の予約やパーティの予約を電話で受けていたのですが、忙しいときは電話に出ることもままならず困っていました。なにぶんパソコン素人なので、安全に予約受付ができ、今まで電話で受け付けていた感じに近いものを考えていたところ、ちょうどよい仕組みにたどりつきました。うちのようなお店では、ぐる◯◯、や、グルメ○○といった広告サイトにも費用をかけなければならず、予約システムまで手が回らないと思っていましたが、「ヨヤクちゃん！」はビックリするくらい安く、大きな費用負担にならないところも気に入りました。次はお客様にメールマガジンをだせるよう、素人ながら頑張ろうと思います。
　
JR京浜東北・東急池上・多摩川線蒲田駅、南口を出て、線路沿いを川崎方面に2分！
【ランチタイム】月～金、11:50～14:00
【パブタイム】日～木17:30～3:00 / 金・土・祝前日17:30～4:00
【定休日】無休（1/1・2は休み）
〒144-0051　東京都大田区西蒲田8-24-7 コーポ西崎1F
TEL：03-3736-9810
http://ourgang.jp

今ではウチが「安心」して利用させてもらってます。

東京都　Berry’s オーナー　佐藤さま

　
サロンというのは長期的に見て「安心」して通ってもらえるような努力が必要ですよね？
その「安心」を実現するのは、サロンでのサービスであったり、ツールだと思うんです。
お客さまがサロンに来られるのはお客さまのご都合ですので、お客さまが来たい時、予約したい時に予約できるというのも１つの「安心」だと思います。それを実現するためにサロン予約システムを検討していました。
「安心」が提供できるのなら、ツールは多い方がいいのはモチロンですが、それに伴ってコストも増えていきます。サロン予約システムも自分で色々調べましたが、どこもそれなりの価格なんですね。
そんな中で、ムーランエムーランの『ヨヤクちゃん！』を知りました。
最低限必要な機能が低価格で利用できて、お客さまに「安心」を提供できる。これが決め手でしたね。
おかげさまで、定休日の間に予約が取りたかったと言われたお客さまにもご満足いただけましたし、
自然とケータイ予約をされるお客さまも増えました。
今ではウチが「安心」して利用させてもらってます。
　
【営業時間】open 10:00～close 20:00
【定休日】毎週月曜日
〒166-0004　東京都杉並区阿佐ヶ谷南3-37-14第２北原ビル4F
TEL：03-6804-8660
http://www.berrys-b.jp/

【ケータイ予約】で電話対応が減らせました！

神奈川県　HAIR Grow up! オーナー　大滝　智子さま

　
「ヨヤクちゃん！」を利用して助かっています！
私は一人でサロンを経営しているので、接客中に予約やお問い合わせの電話が入ると、どうしてもお客さまを待たせてしまうんですね。施術中のお客さまにご迷惑をかけないためにも、ケータイ予約を入れないとな～と思っている時に、ヨヤクちゃん！を知りました。
　
色んなケータイ予約の話は聞いていましたが、ヨヤクちゃん！は「電話対応を減らしたい」というシンプルな悩みをシンプルに解決してくれるのが、決め手でしたね☆もちろん価格もシンプルでしたし（笑）
　
案内方法としては、サロンのHPにケータイ予約の案内とQRコードを載せています。あとは、サロンのレジ前にケータイ予約の案内を掲示して、来店したお客様に案内しています。おかげで１０％以上のお客さまがヨヤクちゃん！から予約をしていただいて、電話の対応も確実に減ってきました！
　
あと意外だったのが、ヨヤクちゃん！から新規のお客様が来ること。
HPは定休日の案内ができたらいいかな～位に考えていましたが、HPを見てそのまま予約される新規が増えてビックリ！「電話のやりとりが嫌いだから予約しやすかった。おかげでずっと通えるサロンにも出会えたし」と嬉しいお言葉もいただきました☆
　
パソコンがそんなに得意ではないので、わからないことがあればすぐに問い合わせるのですが、私にも分かりやすく丁寧に説明してくれるので本当に助かっています！これからもずっと利用させてもらいます（笑）
　
【最寄駅】小田急小田原線「開成駅」下車、徒歩約5分。
　開成駅前、県道「720号線」沿い「エネオス」交差点角
【営業時間】　10：00～19：00
【定休日】　毎週火曜・第２，３水曜・第３日曜
〒258-0021　神奈川県足柄上郡開成町吉田島4344-1
（ご予約・お問い合わせ）TEL:0465-84-5448
http://www.growup-com.com/

決め手は必要な機能をチョイスできたことと、やっぱりコストですかね（笑）

東京都八王子市　スタッフ4名
以前は他社のメールマガジンサービスで一斉送信できるサービスを利用していましたが、一斉送信だと、昨日来たお客様、最悪の場合、午前中に来たお客様にも届いてしまうので、価格どおりで来店されたお客様にはクレームにつながってしまう可能性もあったんですよね。
あと、うちのサロンにはレセプショニストがいないので、予約の電話がかかってくると、どうしても店長の僕に確認が毎回入ってしまうんですよね。そうすると、施術中のお客様を待たせたりとかが多々あって、どうにかならないか？と思っていました。
それと、営業時間外にも予約が受付けられたらなあ、と思っていましたね。結構、情報誌での予約で深夜に来ていることもあったので。
「モバイルビューティー」と「ヨヤクちゃん！」にメルマガオプションを導入したことで、自動的に予約が入るようになって、電話を取る回数も減りましたし、思い通りのメルマガが送れるようになって大満足です！
　
【最寄り駅】JR八王子駅徒歩3分。
【営業時間】[平日]10:00～21:00/[土日祝]10:00～19:00
【定休日】第3火曜日のみ
〒192-0904　東京都八王子市子安町1-7-14NKビル1F
TEL:042-645-2824　/　FAX:042-645-2824
http://www.hair-nail-arch.com/
　

アーチ様には、「モバイルビューティ」「ヨヤクちゃん！」「ヨヤクちゃん！メルマガオプション」の3機能のほか、フェリカ端末をご利用いただいております。