「ヨヤクちゃん!」は、整体院、接骨院、ヘアサロン、ネイルサロン、エステサロン、ヨガ教室、ボディケア、カルチャースクールなど、多業種に対応したクラウド型・ASP型ネット予約管理システム。スマホ、携帯、タブレット、PCに対応した月額2500円の予約システムです。CTIにも対応しています。
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今日の質問

いたずら等の予約をストップしたい。

いたずら等で予約される方の予約をストップしたいのですが。 会員の予約受付停止には会員管理オプションが必要です。 会員管理>ヨヤクちゃん会員> にて会員を探し、 更新ボタンで、会員管理で該当する方の”状態&#8 …

施術後の準備時間の設定

施術後の準備時間を設定したいのですが。 メニュー名称に下記例のように施術時間を入れて表示し、 計算時間を準備時間を加えた時間を設定してください。 例は、お客様がメニュー選択する場合は「90分」のメニューを選び、 システム …

メルマガが指定時間に送信されないのは何故でしょうか?

メルマガが指定時間に届いてないのは何故でしょうか? 1通は自分自身のスマートフォンに送信していますが、予定時間になってもメールが来ません。 メルマガ機能は、 —–マニュアル「07.メール送信予約」 …

メニューで「指名なし」をなくして必ずスタッフを選択させたい。

メニューで「指名なし」をなくして必ずスタッフを選択させたい。 メニューの詳細画面の [「指名なし」の表示 ] で、 「スタッフの選択で「表示する」を選んだ時「指名なし」を表示しない。」 を選択して保存してください。  

一度に複数メニューを選ぶようにするには?

お客様が複数のメニューを選べるようにするにはどうすれば良いのですか? オプションメニューを設定すれば複数メニューを選ぶことができます。 まず、主となるメニューを選び、メニューの詳細画面を開きます。 「オプション」欄に設定 …

「除外する」って、どんな機能ですか?

「除外する」って、どんな機能ですか? 予約の空き席計算の対象にしない「予約対象から除外する」という機能です。 予約を受付たあと「予約対象から除外」とすれば、画面上は表示されますが、予約空き席計算の対象からはずれますので、 …

管理画面で登録した予約をお客様がキャンセルできる?

管理画面で登録した予約をお客様がキャンセルすることはできますか? 管理画面で投入された予約は、管理画面でしかキャンセルできません。 会員オプション導入店で、管理画面でヨヤクちゃん会員を選んで予約した場合でも、 お客様は、 …

日別予約状況で「簡易」表示にしたのに表示が小さくならない?

日別予約状況で「簡易」表示にしたのに表示が小さくならないのですが? 簡易表示の状態で、予約番号の右横にある”▼”を押すと、全体が「簡易」表示の状態で、選んだものだけ詳細表示になります。 同様に、予 …

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